owner’s voice/オーナー様の声
オーナー様の声 owner’s voice
たまたま取った電話からはじまった縁。
もう本当にご縁、としか言えないですね(笑)。
オーナー 佐藤浩道様×岡田勇治 支店長
【経緯】
駐車場を戸建て賃貸にする。
さいたまで30年近く、月極駐車場を運営されていたオーナー様。
常に満車状態ではあったが、大手を中心に複数社から土地活用のアプローチをされていた。駐車場の所有者はオーナーのお母様で、オーナーは仕事が忙しくなかなかコンタクトが取れない中、東日本地所は電話と手紙(手書き)でアプローチし続けた。
「大手の2社から駐車場よりいい土地活用があるよ、といった提案はいただいていましたがいずれもアパート経営でした。やはりアパートとなると初期投資がかなりかかります。それに入居者さんがいつまでいてくれるかわからないですし、踏み込めませんでした。このまま駐車場でもいいかなと思っていたんです。そこに東日本地所さんからの電話を私がたまたま取ったところから事態は急展開していきました」
「大手の2社から駐車場よりいい土地活用があるよ、といった提案はいただいていましたがいずれもアパート経営でした。やはりアパートとなると初期投資がかなりかかります。それに入居者さんがいつまでいてくれるかわからないですし、踏み込めませんでした。このまま駐車場でもいいかなと思っていたんです。そこに東日本地所さんからの電話を私がたまたま取ったところから事態は急展開していきました」
【提案】
戸建て賃貸を2棟建てる。
将来的な収益面のさらなる安定、資材が高騰しているなか初期投資の節約などを考え2棟建てる提案。
「戸建て賃貸というもの自体、初めて知りました。初期投資もアパートに比べて少なく済むし入居者さんは法人契約している企業の社宅用にとも伺っているから安心できました。10年で回収できるのも良かった。東日本地所という名前も初めてでしたが年間何百棟も手がけてらっしゃるので伸び盛りの企業という、むしろ好印象でしたね。まずは1棟建てて半分は駐車場のままにして、利回りなど見てもう一棟建ててもいいかな、と思っていたのですが岡田さんからいずれやるなら“今建てられた方がいいです”と提案されまして2棟にしました。岡田さんは押しが強かったですよ(笑)。資材やら工賃も値上がりしていますから、やるなら今だなと」
(奥様)
「家のローンが終わったばかりだったのでまたお金かけるのも私は最初反対だったんです。でも今は岡田さんに言えば全部解決してくれますから、お任せしています」
【良かった点】
クルージングなどオーナー同士の交流の場をつくってくれるなど、
顧客対応がこまやかで丁寧。
「2棟のご提案は決して会社の都合を押し付けるというわけでなく、あくまでも私たち家族の身になって考えてくれた上でのご提案でした。わからないことも多いですし、ちゃんと押すべきところを押していただけるのもこちらとしてはうれしいです。川口にある別のオーナーさんのお宅を拝見したんですが、わざわざ宇都宮まで迎えに来ていただけたりね、フットワークのよさ、レスポンスの速さも素晴らしい。顧客対応が丁寧ですよね。あと、クルージングにお誘いいただいたのもうれしかったですね、他のオーナーさんたちと交流できて刺激になりました。楽しい一日でした。そういうご縁もありがたいです。これからもよろしくお願いします」